• Choix de deux ou trois langues parmi Français, Anglais, Américain, Allemand, Italien, Portugais et Espagnol.
• Choix de la voix: femme, homme, enfant.
• Choix des claviers.
• Choix du profil d'icones.

• Nous sommes votre interlocuteur unique pour l'ensemble des produits achetés chez eROCCA.
• Prise de contrôle de votre PC à distance via Internet.
• La mise à jour logicielle fait partie intégrante de la garantie d'origine d'un an.

eROCCA respecte les préconisations du "Guide des Droits et Devoirs des consommateurs en aides techniques" édition de Novembre 2007 et édité par l'APF, la CNSA et UFC Que Choisir.

• Quelle est la différence entre écho 130 et écho 200?

• Combien de temps pour se familiariser avec écho?

• Est-ce qu'écho est évolutif?

• Est-ce qu'écho est fragile?

• Pour charger la batterie, faut-il attendre qu'elle soit à 0%, ou peut-on le faire avant sans l'endommager?

• Est-ce que je perds mes données si je n’ai plus de batterie?

• Pourquoi écho ne tourne pas sur un ordinateur Windows XP ou Windows Vista?

• Pourquoi proposez-vous systématiquement une évaluation aux particuliers?

• Est ce que je dois utiliser un stylet?

• Pourquoi cet outil de communication alternative est bien moins cher que les solutions concurrentes?

• Comment passer des appels téléphoniques avec écho?